索 引 號 文 號 廈港〔2019〕193號
 
發布機構 廈門港口管理局 廈門市文化和旅游局 福建自貿試驗區廈門片區管委會 廈門海關 同益出入境邊防檢查站 廈門市公安局 發文日期 2019-12-03
標 題: 廈門港口管理局 廈門市文化和旅游局 福建自貿試驗區廈門片區管委會 廈門海關 同益出入境邊防檢查站 廈門市公安局出入境管理局關于實施郵輪船票管理制度的通知
內容概述: 廈門港口管理局 廈門市文化和旅游局 福建自貿試驗區廈門片區管委會 廈門海關 同益出入境邊防檢查站 廈門市公安局出入境管理局關于實施郵輪船票管理制度的通知
廈門港口管理局 廈門市文化和旅游局 福建自貿試驗區廈門片區管委會 廈門海關 同益出入境邊防檢查站 廈門市公安局出入境管理局關于實施郵輪船票管理制度的通知
發布時間:2020-02-27 03:04:00
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廈門港各郵輪運輸企業及其代理、旅行社、港口經營人:

為貫徹落實《交通運輸部 公安部 文化和旅游部 海關總署 移民局關于推廣實施郵輪船票管理制度的通知》(交水規〔2019〕11號),進一步優化郵輪口岸環境和功能,提升郵輪運輸旅游服務水平,保障郵輪運輸各方合法權益,維護郵輪運輸市場秩序,決定在廈門實施郵輪船票管理制度,現將有關事項通知如下:

一、實施范圍

從事廈門港口始發國際郵輪航線、內地與港澳間海上郵輪航線、大陸與臺灣間海上郵輪航線經營的郵輪運輸企業,有資質的旅行社和港口經營人,定于2019年12月20日全面實施郵輪船票管理制度。

二、實施內容

(一)推廣郵輪船票直銷

郵輪船票是郵輪旅客運輸合同成立的證明。購票人可以直接向郵輪運輸企業及其代理,或通過有資質的旅行社購買郵輪船票,購票時應提供真實準確的乘船人有效出境入境證件等信息。

郵輪船票由郵輪運輸企業簽發,可采用書面、電子或其他符合規定的形式。郵輪船票應載明承運人名稱、船舶名稱、乘船人姓名和出境入境證件、航線始發港、途徑港和到達港、艙室等級、票價、乘船日期、登船時間和地點(港口碼頭)等基本信息。

郵輪運輸企業簽發郵輪船票前,應以便于知悉的方式向購票人提供郵輪旅客運輸合同文本,并就合同中的退改簽、承運人免責和責任限制、法律適用和管轄權條款等內容予以重點提示,確保購票人知悉。

(二)實施憑證上下船

郵輪登船憑證是郵輪乘客進港及上下船的通行憑證(憑證樣式見附件1)。乘客出示郵輪登船憑證和有效出境入境證件,依法配合查驗。

郵輪旅客信息申報平臺暫作為廈門港實施郵輪船票管理制度乘客信息申報的統一平臺。郵輪運輸企業應當按照規定的版式和內容,通過郵輪旅客信息申報平臺生成中英文郵輪登船憑證,并通過互聯網等便捷方式向郵輪乘客出具該憑證。

郵輪登船憑證應載明承運人名稱、船舶名稱、乘船人姓名和出境入境證件、航線始發港、途徑港和到達港、房間號碼、乘船日期、登船時間和地點等基本信息,并在背面等位置注明進出港口、通關須知等郵輪出行注意事項。

(三)實施乘客信息提前申報與共享

郵輪開航前72小時停止船票銷售。郵輪運輸企業及相關單位應按照規定格式,及時、準確、完整地通過郵輪旅客信息申報平臺申報乘客(含領隊人員)和員工信息。

擬載運乘客(含領隊人員)信息應當在郵輪離境當日(24時)前72小時完成預申報;實際載運乘客(含領隊人員)、員工信息應當在郵輪離港前按規定向邊檢機關申報。

乘客信息通過郵輪旅客信息申報平臺在郵輪運輸企業、港口經營人以及公安、交通運輸、旅游、海關和邊檢等職能部門間實現下載交換。

郵輪運輸企業、旅行社、港口經營人和相關管理部門及其工作人員依法對所獲取的乘客信息承擔保密義務。

(四)推廣使用行李信息條

乘客托運的行李應當使用信息齊全的行李條(憑證樣式見附件2)。行李條上應當記載船舶名稱、乘船人姓名、房間號碼和乘船日期等基本信息以及關聯乘客的條碼(或二維碼)。運用信息化手段,提升托運行李在海關、郵輪運輸企業和港口經營人的可識別性和可追溯性,提高通關效率。

(五)加強部門協作監管

公安、港口、海事、旅游、海關、邊檢等職能部門應當按照國務院口岸工作部級聯席會議審議通過的《國家口岸管理辦公室關于國際貿易“單一窗口”建設的框架意見》(署岸函〔2016〕498號)要求,主動加強與國際貿易“單一窗口”標準版的系統對接和信息互換,按職責強化監管協作。

三、組織保障

(一)加強領導,形成推進合力

廈門港口管理局、廈門市公安局出入境管理局、廈門市文化和旅游局、廈門海關、同益出入境邊防檢查站、福建自貿試驗區廈門片區管委會將建立郵輪船票管理制度協調推進工作機制,共同推動實施郵輪船票管理制度,簡化、優化旅客進出港和登船流程,提升旅客服務體驗。

(二)加強培訓,確保有效實施

廈門國際郵輪母港集團應當依據郵輪船票管理制度實施要求,組織郵輪運輸企業及其代理、旅行社與港口經營人就旅客信息申報和平臺系統操作等進行培訓,加強協作、健全制度、優化管理,保證申報信息合規、及時、準確、完整。

(三)加強對接,提升服務水平

福建自貿試驗區廈門片區管委會將按照國際貿易“單一窗口”的工作要求,進一步推動郵輪旅客信息與查驗單位系統對接和信息互換共享,不斷提高服務能力和水平。

(四)加強監管,規范市場行為

為明確郵輪運輸各方權利義務,各郵輪運輸企業應當將出具郵輪旅客的中英文版本郵輪船票、郵輪登船憑證向廈門港口管理局備案,如有變動調整,應及時更新備案信息。

各部門要按照國務院“放管服”改革要求,做好市場監管和服務,規范郵輪市場運輸、旅游等經營環節,引導企業有序競爭、不斷提升服務品質。

附件:1.登船憑證樣式(正背面)及說明

   2.行李信息條樣式及說明

   3.廈門郵輪旅客信息流程圖

                                               2019年12月3日    

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